Los ciudadanos podrán pedir su Clave Protege en las gobernaciones y realizar 21 trámites en línea relacionados con beneficios de la Red de Protección Social. Además, se implementó un número de atención telefónica gratuita.
Con el objetivo de llevar a todos los hogares y a todas las personas del país la información de la Red de Protección Social, el Gobierno amplió sus canales de comunicación con la ciudadanía mediante la implementación de una plataforma de servicios y trámites en línea, y un número de atención telefónica gratuita.
Los dos nuevos canales de información de la Red Protege fueron dados a conocer en la región de Los Ríos por el gobernador provincial Christian Cayuqueo y los seremis de Gobierno y Planificación, Marcelo Vega y Pablo Agüero, respectivamente.
El gobernador Cayuqueo indicó para realizar trámites en línea se requiere una clave de acceso, que tiene ser solicitada por la persona interesada en cualquier gobernación provincial, presentando sólo su cédula de identidad.
Añadió que a través del portal www.redprotege.cl, los usuarios podrán ingresar su clave y realizar 21 trámites o consultas, que pueden estar relacionados con la Ficha de Protección Social, certificados de subsidios, Bono por Hijo, Chile Solidario, Pensión Básica Solidaria, Subsidio al Empleo, Becas de Educación, entre otros. “La idea es facilitar la entrega de información para la gente pueda acceder a todos los beneficios del Sistema de Protección Social. Además, los usuarios ahorrarán tiempo y podrán hacer un seguimiento efectivo de las solicitudes, postulación o renovación de los beneficios sociales”, expresó.
En tanto, el seremi Marcelo Vega, indicó que “el Gobierno está empeñado en que todos los potenciales usuarios de los programa contenidos en la Red Protege hagan uso de sus ellos, lo que obliga a las autoridades a informar a la comunidad”.
El vocero regional invitó a la comunidad a pedir su Clave Protege en las gobernaciones de Valdivia o del Ranco, y aprovechar las ventajas de este canal de información. Además, a usar el fono 800 400 001 para realizar cualquier tipo de consulta.
Por último, el seremi de Planificación, Pablo Agüero, puntualizó que “como Gobierno tenemos la necesidad de insistir en la entrega de información, porque los programas sociales no sólo están dirigidos a los sectores más vulnerables sino que también a la clase media”.
Reiteró que las políticas sociales formuladas por la Presidenta Bachelet apuntan a proteger a las personas desde la primera infancia hasta la vejez, garantizándoles una serie de derechos a lo largo de su vida.
