El Hospital Base de Osorno, el Servicio de Salud y los establecimientos de Salud Primaria de la provincia, lograron los primeros lugares en la reducción de las listas de espera a nivel nacional de las 69 Garantías Explícitas de Salud, GES.
Se trata de un riguroso y esmerado trabajo, que les ha permitido reposicionarse en el ranking nacional de servicios de salud, donde aparecen datos sencillamente sorprendentes, debido a que luego de tener una lista de espera de más de mil usuarios en el año 2010, hoy ya están ubicados como el segundo servicio con resultados positivos en el cumplimiento de garantías de oportunidad y en la resolución de garantías vencidas, gracias al esfuerzo conjunto de los Centros de Responsabilidad del Hospital, Subdirección Médica, Dirección, Unidad Ges HBO y del propio Servicio de Salud, destacándose el gran aporte de los encargados GES de la Atención Primaria de Salud, que contribuyeron a este notable logro de la salud local.
Lo cierto, es que hoy sólo restan 73 prestaciones para llegar al 100% del cumplimiento de garantías vencidas y ser el 2º servicio en el país por dicho cumplimiento. No obstante, la resolución en el tiempo requerido -calificado como garantías de oportunidad- ostenta un 99,4% de cumplimiento, lo que se traduce en un sinónimo de alegría y conformidad para compartir esta noticia con la comunidad local, que se ha visto beneficiada con el notable mejoramiento de atención.
Para Claudia Saavedra Ibaca, encargada GES HBO: “este positivo resultado responde al trabajo interdisciplinario que lleva adelante las unidades representantes del Hospital, el SSO y la Atención Primaria de Salud Municipal, debido a que el año pasado estábamos ubicados en los últimos lugares de 29 servicios a nivel nacional, pero esto es un proceso y al ver de esa perspectiva el avance institucional, ya estamos en los primeros lugares, esperando mantener el indicador, gracias al equipo de salud en su conjunto, que nos proyecta como hospital y como Red Provincial de Salud hacia una positiva evaluación ministerial”, explicó la profesional.
Así mismo, la Dra. Verónica Wall Ziegler, GES del SSO, explicó: “todo este esfuerzo es el producto de un compromiso y trabajo en terreno del personal de las unidades GES y de los equipos de salud, liderados por los directivos de los establecimientos, traducido en este logro tangible, pero a la vez, desafiante para mantener los niveles positivos que hoy nos permite disfrutarlos merecidamente, a través de un proceso que ha llevado a conciliar observaciones que en su conjunto han sido de un gran beneficio para los usuarios en listas de espera, que en los próximos días, deberían llegar al 100% de resolución en patologías GES”, acotó la facultativa.
Estos son los valores agregados de la salud local, como parte de un proceso de mejoramiento conciente de las falencias que todo sistema humano posee, sin embargo, lo destacable es y será el compromiso de un trabajo en equipo, por el bien mayor de la comunidad provincial.
