12 septiembre 2013. El acuerdo permitirá a los consumidores de la región acudir al Servicio por algún problema de consumo y contar con el apoyo de estudiantes de derecho de esta casa de estudios.
El vicerrector de la Universidad San Sebastián Sede Valdivia, Angelo Romano junto a la Directora Regional del SERNAC de Los Ríos, Lorena Bustamante, firmaron un convenio de cooperación que les permitirá a los consumidores que recurran al Servicio por un problema de consumo, contar con el apoyo de estudiantes de derecho.
Los estudiantes que participen de esta experiencia podrán tomar contacto con la realidad práctica del derecho en materia de protección de los derechos de los consumidores.
A través de este acuerdo, los alumnos podrán apoyar a los consumidores que concurran al SERNAC por distintos problemas de consumo, proponer acciones judiciales en caso de resultados negativos en la mediación y orientar en dicha tramitación a los consumidores.
Asimismo, mediante este acuerdo el SERNAC se compromete a capacitar a estos futuros profesionales en distintas áreas, tales como los alcances de la Ley del Consumidor y el ámbito de competencias del Servicio.
En la oportunidad, el vicerrector de la USS, Angelo Romano, explicó que “este convenio se enmarca en la “Clínica jurídica” que ha implementado la universidad para la carrera de derecho, cuyo propósito es que los alumnos participen activamente desde el diagnóstico y en las propuestas de solución en las problemáticas de consumo de la Región de los Ríos”.
Por su parte, la Directora Regional de SERNAC, Lorena Bustamante, señaló que “este acuerdo permitirá a los consumidores contar con el apoyo profesional de los estudiantes de la carrera de derecho de esa casa de estudios. Así también, les dará a los estudiantes la oportunidad de adquirir las competencias necesarias para defender de mejor forma los derechos de los consumidores y ampliar sus conocimientos respecto de los distintos ámbitos de aplicación de la Ley del Consumidor”.
