El organismo llama a la comunidad cibernáutica a votar la opción @defensorchile para la categoría «Mejor servicio público en redes sociales» en www.premioswaw.com
La Comisión Defensora Ciudadana (@defensorchile), que se encuentra en plena campaña «Si no reclamas, nadie se entera», lanzó hoy su postulación a los Premios WAW! Chile 2010, uno de los concursos más relevantes que evalúa, a través del voto popular en ínternet, la calidad de los servicios virtuales de instituciones públicas y privadas.
En la presente edición, la Comisión presenta estadísticas de gestión virtual de denuncias contra los 340 servicios públicos de la administración central del Estado, pues durante el año 2010 el ingreso virtual de reclamos y solicitudes ciudadanas se ha incrementado en más 104% en comparación con igual lapso de 2009. Lo anterior, a través del twitter @defensorchile, la página web www.comisiondefensoraciudadana.cl, el facebook del mismo nombre institucional, además de la plataforma social www.flickr.com/photos/48695906@N06/
La Comisión Defensora Ciudadana es la última instancia de los reclamos de las personas, luego que éstas han agotado la instancia de sus quejas mediante más de 2 mil Oficinas de Informaciones, Reclamos y Sugerencias (OIRS), en los 340 servicios públicos dependientes de Gobierno. En lo que va de 2010, los reclamos llegados a la Comisión superan en 80% a la totalidad de los presentados en igual período del año pasado.
Los Premios WAW! Chile 2010 están inspirados en los premios de Mashable, y constituyen una competencia que busca reconocer a marcas, instituciones y personas que destacan en la web y las redes sociales. A diferencia de otras competencias, en los Premios WAW! El jurado es la propia comunidad, compuesta por más de 7 millones de chilenos y chilenas con cuentas en Facebook y Twitter, quienes nominan a sus favoritos, votan por ellos y los promueven para convertirse en los ganadores. Estos premios incluyen 20 categorías que cubren las principales áreas de innovación en el desarrollo, comunicación y aplicación de tecnologías digitales en redes sociales.
El concurso es organizado por La Fábrica Imaginaria; presentado por Universidad Diego Portales, LG y Claro, y promocionado por El Mostrador.cl, Revista Qué pasa, CNN Chile y Radio Horizonte. La votaciones se extienden hasta el 11 de noviembre.
Para votar por @defensorchile es necesario identificarse con una cuenta de twitter o facebook en: http://www.premioswaw.com/categoria/marcas-instituciones/mejor-servicio-publico-gobierno-en-redes-sociales/
