De acuerdo a lo informado por la empresa Saesa, la mayor parte del servicio eléctrico ya está operativo en la región de Los Ríos.
Según la empresa, en Los Ríos las situaciones de cortes masivos se dieron principalmente por fallas en la línea de transmisión que alimenta a Corral, Isla Mancera e Isla del Rey, situaciones que fueron atendiéndose durante la tarde de ayer martes, con generación desde la pesquera El Golfo. Asimismo en la ciudad de Valdivia hubo sectores sin suministro los cuales a esta hora se encuentran repuestos
Lorena Mora, jefa de asuntos corporativos de Saesa informó que desde la madrugada del martes personal de terreno se ha distribuido en toda la región atendiendo las fallas ocasionadas por la caída de árboles y ramas sobre el tendido eléctrico, que lamentablemente se repitieron ayer por la tarde, ocasionando nuevos cortes en algunas zonas.
Según Mora el personal de Saesa logró recuperar casi la totalidad de los servicios ingresados como sin suministro, 130 clientes de sectores rurales de Panguipulli y Lanco.
Respecto a cuántas familias aún no tienen energía, Lorena Mora calcula que a esta hora faltan al menos un número de 70 a 80 clientes.
La ejecutiva enfatizó que la respuesta a la emergencia fue rápida y explicó que los primeros llamados por casos de corte de energía se recibieron aproximadamente a las 3 de la madrugada y que las primeras brigadas fueron despechadas a las 3.30 horas de la madrugada del martes.
Mora puntualizó que para facilitar el contacto de los usuarios, además de la línea 600 401 2020, Saesa Valdivia dispuso la apertura de la línea gratuita 800 100 200, para que los usuarios puedan contactarse sin costo e ingresar su estado de servicio. La misma atención se encuentra disponible en su sitio web www.saesa.cl sección emergencia climática.
El área de call center se encuentra reforzada en un 100%, con turnos especiales para recibir comunicación de parte de los usuarios y las brigadas también han aumentado con respecto a una condición normal.
Fuente: www.soychile.cl/valdivia
