Los residentes del sector Radimadi han expresado su frustración debido a la demora en la reposición del suministro de agua, luego de un corte planificado realizado por la empresa SURALIS. A pesar de que la empresa notificó el corte con anticipación, no ha cumplido con los plazos y horas señaladas para restablecer el servicio, lo que ha causado graves inconvenientes para cientos de vecinos del sector.
El corte de agua, anunciado previamente por SURALIS, estaba programado para ser reparado y restablecido antes de las 19:00 horas. Sin embargo, siendo las 23:00 horas, el servicio aún no ha sido restablecido, lo que ha generado problemas significativos para la comunidad.
«Aunque recibimos un aviso sobre el corte de agua, la falta de cumplimiento por parte de SURALIS ha causado serias dificultades para muchos de nosotros», expresó Pedro Hernández. «Las horas de espera se han prolongado mucho más de lo previsto, y esto ha afectado especialmente a los adultos mayores y a aquellos con necesidades especiales en el sector».
Además, algunos residentes han señalado que la empresa no comunicó de manera efectiva a través de los medios locales la necesidad de acumular agua antes del corte, lo que contribuyó a la falta de preparación de la comunidad para enfrentar la interrupción del suministro.
«Es decepcionante que, a pesar de los anuncios previos, la reposición del servicio aún no se haya completado a nuestros vecinos, añadió Mario Ortiz, concejal de la comuna.
Hasta el momento, SURALIS no ha proporcionado una explicación sobre la demora en la reposición del agua ni ha ofrecido un horario actualizado para la restauración del servicio.
La comunidad del sector Radimadi espera que la empresa tome medidas inmediatas para resolver este problema y garantizar que en el futuro se cumplan los plazos establecidos para la reposición del agua, así como una comunicación efectiva con los residentes afectados.
