Tanto el Depto. de Extranjería y Policía Internacional de la PDI como Sernatur Los Ríos cuentan con una serie de convenios con diferentes servicios para proporcionar a la comunidad un trabajo de calidad e integral. Y es en ese sentido que se renovó la alianza estratégica, asumida hace un año, la que está orientada a entregar información detallada a los turistas que visitan la zona.
Esta iniciativa, que comenzó en febrero de 2012, se traduce en que desde hoy y hasta la última semana de febrero, personal especializado en materia de extranjería de la PDI estará disponible para responder las consultas del público que se acerque a las oficinas de Sernatur en la Costanera, a un costado del puente Pedro de Valdivia. Específicamente, en aquellas inquietudes relativas a la documentación necesaria para salir del país, autorizaciones especiales para menores de edad, trámites requeridos por extranjeros, tipos de visas, entre otros.
“La experiencia que tuvimos en este trabajo mancomunado es positiva, y es por lo que quisimos repetir la iniciativa en 2013, más ahora que como sabemos se han estado haciendo gestiones en los pasos fronterizos Hua Hum y Carirriñe, pudiendo entregarles a los visitantes información de la documentación necesaria, y así se puedan organizar bien y evitar malos ratos”, dijo Paulina Steffen, Directora Regional de Sernatur Los Ríos.
Por su parte, el Jefe del Departamento de Extranjería de la PDI, Joel Valenzuela, señaló que “como Departamento, valoramos enormemente el respaldo que hemos tenido de Sernatur en esta iniciativa, la que permite que las personas puedan contar con más información al momento de viajar. Como oficiales, es grato tener ese contacto directo con las personas que viajarán, ya que es distinto consultar algo con un mes de anticipación a hacerlo al momento de llegar a Policía Internacional durante un viaje, cuando ya es tarde para contar con la documentación requerida lo que impide la salida del país”.
A juicio de ambas instituciones, esta alianza es esencial para reforzar las acciones que potencien el turismo de la zona, así como aquellas orientadas a fortalecer los pasos fronterizos, entregar información unificada a los turistas que llegan a la región y potenciar la cercanía de la PDI y Sernatur con la ciudadanía, actividades –todas- impulsadas desde el gobierno central. Al respecto, Paulina Steffen agregó que “esta alianza, que está enmarcada dentro de la Política Regional de Turismo, permite aunar fuerzas, generar cercanía y oportunidades entre la PDI y Sernatur, en pos de reforzar las acciones que potencien el desarrollo del turismo de la zona”.
En cuanto al horario, el personal especializado en materia de extranjería de la PDI estará disponible de 12.00 a 13.00 horas, respondiendo consultas al público en la Oficina de Información Turística (OIT) de Sernatur Los Ríos, ubicada en la Avenida Costanera en Valdivia.
