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Fiscalía de Los Ríos investiga agresión en que se vio involucrada finalista de Miss Valdivia

La Fiscalía Regional de Los Ríos se encuentra investigando una denuncia presentada por una mujer de 26 años que sufrió una agresión con arma cortopunzante durante la madrugada del sábado 6 de septiembre en el Club Berlín, en la céntrica calle Camilo Henríquez de la comuna de Valdivia.

La denunciante señaló que fue atacada por otra mujer adulta, resultando con heridas cortantes en la mano y el abdomen. Según la denuncia, la causante de las lesiones es una joven que este año fue finalista del concurso Miss Valdivia. Las circunstancias exactas del incidente aún están bajo investigación.

La Fiscalía Regional ha ordenado a la Sección de Investigación Policial de Carabineros (SIP) realizar diligencias para esclarecer los hechos y recabar testimonios, puesto que en redes sociales han circulado videos captados por testigos tanto en el interior como en el exterior del local nocturno, los cuales serán analizados como parte del proceso investigativo junto con las grabaciones de las cámaras de vigilancia municipales.

Además, la Fiscalía gestionó la concurrencia de la denunciante al Servicio Médico Legal para evaluar la gravedad de sus lesiones.

No estás solo: una reflexión en el día mundial para la prevención del Suicidio

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Cada 10 de septiembre se conmemora el Día Mundial para la Prevención del Suicidio. Y cada año, esta fecha vuelve a interpelarnos: ¿estamos haciendo lo suficiente para hablar, escuchar y acompañar? ¿Sabemos realmente lo que significa estar presentes cuando alguien lo necesita?

El suicidio no es un tema fácil de abordar. A menudo se evita por miedo, por desconocimiento, o por ese tabú silencioso que todavía lo rodea. Sin embargo, el silencio puede ser tan peligroso como el dolor mismo. Hablar salva vidas. Escuchar también.

Visibilizar la salud mental es urgente. Las cifras son alarmantes, sí, pero no quiero detenerme solo en estadísticas. Detrás de cada número hay una historia, una lucha silenciosa, una ausencia que deja huellas profundas. Por eso, no se trata solo de recordar esta fecha, sino de usarla como punto de partida para una conversación permanente.

No basta con un solo día. Prevenir el suicidio requiere empatía cotidiana, políticas públicas activas, redes de contención sólidas y, sobre todo, una transformación cultural que nos permita habitar nuestros malestares sin vergüenza ni miedo.

Como sociedad, necesitamos aprender a detectar las señales, a tender la mano sin juzgar, a decir “estoy acá” sin esperar que las palabras correctas aparezcan. Porque a veces, simplemente estar, puede ser un acto de amor inmenso.

Hoy, más que nunca, quiero decirlo fuerte: tu vida importa. No estás solo, no estás sola. Hay personas que se preocupan por ti, incluso si en este momento no puedes verlas con claridad. Pedir ayuda no es un signo de debilidad, es un acto de valentía.

Este 10 de septiembre, invito a cada persona que lea estas líneas a ser parte activa del cambio. A hablar, a escuchar, a acompañar. A ponerle palabras a lo que duele, porque cuando el dolor se comparte, se vuelve más liviano.

Y si estás atravesando un momento difícil, no te aísles. Hay ayuda. Hay recursos. Hay quienes quieren y pueden ayudarte. Y, sobre todo, hay futuro, incluso cuando hoy parezca invisible.

Desde mi lugar de trabajo en Laboratorio Unión, Comercio #207, y como parte de esta comunidad, me siento profundamente comprometida con la salud integral de las personas. Todos podemos hacer la diferencia. Incluso un gesto pequeño puede salvar una vida.

Por Psicóloga Rebekha Albistur Mundaca.

El 63% de la superficie de la Región de Los Ríos está cubierta por ecosistemas boscosos

Un registro positivo ascendente a 3.442 hectáreas de bosque nativo estableció la reciente actualización del Catastro de Recursos Vegetacionales y Usos de la Tierra correspondiente a la Región de Los Ríos, para el período comprendido entre 2017-2024. Esta cifra incluye crecimiento de masas naturales y ajuste cartográfico para describir el uso de bosques según Ley 20.283.

Conforme al estudio realizado por la Corporación Nacional Forestal el 2017, el subuso bosque nativo ascendía a 935.968 hectáreas, mientras que el año 2024 llegó a las 938.458. Esta diferencia de 3.442 hectáreas considera cambios en el crecimiento, pero principalmente a ajustes cartográficos, rescatando unidades de bosques no monitoreadas anteriormente por escala de trabajo.

Las cifras fueron presentadas en Valdivia por CONAF en la sede de Infor (Instituto Forestal), ante autoridades, investigadores, agrupaciones, servicios públicos y consultores forestales.

Para Arnoldo Shibar, director regional de CONAF Los Ríos, “esta información es clave para nuestra región, ya que permite al servicio público tomar decisiones informadas e incorporarlas en sus planes, programas y políticas; y, a la vez, ofrece un insumo relevante a los investigadores para generar nuevos hallazgos sobre el desarrollo de nuestros bosques”.

El Seremi de Agricultura, Jorge Sánchez Slater, destacó la importancia de que CONAF realice la actualización del catastro de recursos vegetacionales y usos de la tierra, indicando que contar con esta información es muy relevante para saber el estado actual de los bosques en nuestra región y contribuir a la toma de decisiones en esta materia. «Mantener esta información actualizada es fundamental para poder continuar trabajando con la Mesa de Fomento de la Industria Forestal de la región de Los Ríos que estamos impulsando, en un trabajo público-privado orientado a aportar al desarrollo regional», subrayó Jorge Sánchez.

Francoise Pincheira, jefa del Depto. de Monitoreo de la Gerencia de Fiscalización Forestal y Evaluación Ambiental de CONAF, señaló que “hoy la región cuenta con una información más actualizada y mejor descripción, no solo del bosque, sino también de los otros recursos,  como humedales y matorrales”.

Para este catastro de la Región de Los Ríos se revisaron las superficies asociadas a cada uso de la tierra, la distribución de los ecosistemas vegetacionales y sus tipos forestales. Es así como el 63,4 % de la superficie regional está cubierta por bosques (51,1 % con bosque nativo, 11,67 % con plantaciones y 0,6 % con bosque mixto). Otros usos correspondientes a terrenos agrícolas ocupan el 18,3 % y praderas y matorrales con un 7,9 % de la superficie regional.

El monitoreo indica, asimismo, que la superficie más extensa está centrada en los ecosistemas boscosos con un total de 1.163.546,4 hectáreas (938.458,7 de bosque nativo, 214.236,7 de plantaciones y 10.824,0 de bosque mixto). En tanto que los terrenos agrícolas alcanzan a 336.483,9 hectáreas y praderas y matorrales registran 144.406,7 (superficie que incluye praderas con 78.493,8 ha, seguido de matorral con 41.369,2 ha). Por otra parte, el uso de cuerpos de agua llega a 109.855,8 hectáreas, mientras que áreas urbanas e industriales cubren 12.060 ha.

Este trabajo fue desarrollado en conjunto por profesionales de CONAF y de la Facultad de Ciencias Forestales y Recursos Vegetacionales de la Universidad Austral (UACh), a cargo de Guillermo Trincado.

Óscar Thiers, decano de la Facultad de Ciencias Forestales y Recursos Naturales de la UACh, relevó que la casa de estudios ha estado por dos décadas liderando este catastro de Chile, “esfuerzo que no solo ha permitido aportar información base y actualizada para la toma de decisiones en materia de planificación territorial, manejo de recursos forestales, conservación y manejo de los recursos naturales, sino que también ha fortalecido nuestra misión universitaria en tres dimensiones clave: la docencia, la investigación y la vinculación con el medio y compromiso regional”.

Información complementaria

En esta actualización regional, se identificaron diez de los doce tipos forestales que comprenden la totalidad de la superficie de bosque nativo. Estos son: alerce, ciprés de las Guaitecas, ciprés de cordillera, araucaria, lenga, coihue de Magallanes, roble-raulí-coihue, coihue-raulí-tepa, esclerófilo y siempreverde (ausentes en la región palma chilena y roble-hualo).

El roble-raulí-coihue es el tipo forestal más extenso con una cobertura de 275.400,7hectáreas (29,4 % del total de bosque nativo regional). Le sigue coihue-raulí-tepa con 275.067,2 (29,3 %). La lenga se encuentra sobre una superficie de 151.946,4 hectáreas (16,2 %) y el tipo forestal araucaria en 13.893,4 (1,48 %).

Además, se detectaron tres especies en categoría de conservación: araucaria (Araucaria araucana), alerce (Fitzroya cupressoides) y planta del león (Valdivia gayana).

Finalmente, al revisar las cifras de cambio de uso de la tierra se determinó que, durante el periodo 2017 al 2024, se perdieron 1.928 hectáreas de bosque nativo, siendo las principales causales identificadas: la conversión de 671 hectáreas para habilitaciones de terrenos agrícola o ganadero, 115 ha por cambios provocado por incendios forestales de magnitud, 95 ha por crecimiento urbano e infraestructura, construcción de áreas industriales-mineras, obras civiles, 42 ha por sustitución y 1.005 hectáreas de bosque nativo fueron convertidos a otros usos de la tierra por motivos no determinados por este estudio.

Lago Ranco se prepara para vivir unas fiestas patrias inolvidables con una completa programación para la familia

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Con una serie de actividades cívicas y festivas, la Municipalidad de Lago Ranco invita a la comunidad y a los visitantes a celebrar el Mes de la Patria en un ambiente de alegría, tradición y camaradería. La programación, diseñada para todas las edades, busca fortalecer el espíritu comunitario que caracteriza a la comuna, ofreciendo espacios de diversión y esparcimiento.

El alcalde Miguel Meza Shwenke extendió una cálida invitación a todos a participar en las celebraciones. «En Lago Ranco, cada evento es una oportunidad para que nuestra comunidad se una y demuestre su gran espíritu de hospitalidad. Hemos preparado con mucho cariño esta programación para que grandes y chicos tengan un espacio para la diversión y el reencuentro con nuestras tradiciones», afirmó la autoridad comunal. «Invitamos a todos a ser parte de esta fiesta que nos llena de orgullo y nos permite celebrar lo que somos».

La programación, que se desarrollará en el corazón de la comuna, incluye los siguientes eventos principales:

Actividades destacadas

  • Miércoles 17 de septiembre:
    • 17:00 horas: Inauguración oficial de la Fonda Municipal «La Picá del Diablo» en la Carpa Costanera.
    • 19:30 horas: Presentación artística del conjunto folclórico Alerzal de los Ríos, que llenará la fonda con música y baile.
  • Jueves 18 de septiembre:
    • 14:00 horas: Se inaugurará la Fonda Infantil Municipal en el Gimnasio Municipal, un espacio especialmente diseñado para los más pequeños.
    • 19:30 horas: La fonda se llenará de ritmo con la presentación de Los Chamanes de la Patagonia.
  • Viernes 19 de septiembre:
    • 15:00 horas: Se dará inicio al Campeonato Regional de Cueca en la Carpa Costanera, donde los mejores exponentes del baile nacional demostrarán su talento.
    • 19:30 horas: La jornada culminará con la presentación de la Agrupación Folclórica Inkawen.
  • Sábado 20 de septiembre:
    • 15:00 horas: Juegos típicos en la Carpa Costanera, para disfrutar en familia.
    • 18:30 horas: La jornada festiva continuará con las presentaciones de Fantasías Folklóricas, el humor y la música del reconocido artista nacional Pancho del Sur, y cerrará con el bailable de Las Vegas Band.
  • Domingo 21 de septiembre:
    • 15:00 horas: Última jornada de Juegos Típicos en la Carpa Costanera.
    • 21:00 horas: Cierre de la Fonda Municipal, poniendo fin a las celebraciones.

Desde el municipio se extiende la invitación a toda la comunidad de Lago Ranco y a los visitantes a participar de estas actividades, que buscan resaltar el espíritu festivo y la identidad cultural de la comuna.

SernamEG Los Ríos capacitó a más de 250 personas en nueva Ley Integral de Violencia de Género

Desde la entrada en vigencia de esta ley, el pasado 14 de junio, la abogada  de Violencia de Género y Ley Integral del SernamEG Los Ríos, Cynthia Labra, ha capacitado a alrededor de 250 personas pertenecientes a instituciones públicas, organismos público y privados y también a mujeres participantes de los programas del servicio, fortaleciendo así el conocimiento y comprensión de este nuevo marco legal.

La Ley Integral N°21.675 establece por primera vez en Chile un marco legal completo para prevenir, sancionar y erradicar la violencia contra las mujeres por razones de género. Entre sus principales avances, destaca el fortalecimiento del deber del Estado en la protección de las mujeres, mandatando una respuesta integral, articulada y efectiva por parte de las distintas instituciones involucradas.

«Estas capacitaciones son una herramienta clave para asegurar que la implementación de la ley sea efectiva y con enfoque de derechos. La Ley Integral no solo reconoce una amplia gama de manifestaciones de violencia, sino que también establece obligaciones concretas para el Estado y sus instituciones en cuanto a prevención, atención, sanción y reparación», detalló Loreto Cerda Mena, directora regional del Servicio Nacional de la Mujer y Equidad de Género en Los Ríos.

Las jornadas han abordado contenidos fundamentales como los tipos de violencia reconocidos por la ley, los mecanismos de protección, la importancia de la atención integral a las víctimas, y el rol de cada institución en garantizar el acceso a la justicia con enfoque de género.

«Las capacitaciones desarrolladas en conjunto con profesionales de SernamEG han sido muy gratificantes y necesarias para el personal de nuestra institución, ya que han reforzado y actualizado los conocimientos relacionados a la Ley Integral 21.675, ya que los distintos Carabineros tienen que adoptar procedimientos relacionados con ella, en las cuales se han capacitado funcionarios de toda la región; Comisarías Subcomisarías, Tenencias y Retenes, destacamentos dependientes de las distintas unidades base de Valdivia, Los Lagos, La Unión Río Bueno y Panguipulli”, comentó el sargento segundo Henry Cárcamo Vásquez, de la Sección Regional de Derechos Humanos de Carabineros en la región de los Ríos, instructor de Derechos Humanos aplicables a la función policial.

El enfoque territorial y colaborativo de estas capacitaciones ha sido clave para fomentar una mayor coordinación intersectorial, indispensable para cumplir con los objetivos de la ley.

Desde SernamEG Los Ríos destacaron que las capacitaciones continuarán realizándose en distintos puntos de la región, con el compromiso de seguir fortaleciendo las capacidades institucionales y comunitarias frente a la violencia de género.

«Como servicio, nuestro compromiso es que esta ley se convierta en una herramienta real de transformación para las mujeres. Por eso, es fundamental que todas y todos quienes trabajamos en el territorio conozcamos sus contenidos y nos hagamos parte de su implementación», puntualizó la autoridad.

Por último, cabe señalar que el pasado 26 de agosto el Ministerio de la Mujer y la Equidad de Género lanzó una campaña comunicacional con el objetivo de que la ciudadanía, en particular las mujeres, conozcan algunas de las medidas concretas que establece esta normativa para abordar distintas formas de violencia que enfrentan las mujeres en razón de su género. Más información pueden encontrarla en: https://minmujeryeg.gob.cl/?p=57839

Comunicaciones SernamEG Los Ríos

Fiscalía de Los Ríos investiga atropello de adolescente en Mariquina: conductor lo dejó grave y huyó del lugar

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La Fiscalía Regional de Los Ríos investiga un atropello ocurrido la mañana de este martes en el sector Loncotraro, Ruta T-217 de la comuna dd Mariquina, donde un menor de 15 años fue impactado por un vehículo cuyo conductor huyó del lugar sin prestarle auxilio ni dar aviso a la autoridad.

El hecho ocurrió alrededor de las 7:30 horas, cuando la víctima se encontraba a un costado de la ruta, esperando un furgón escolar.

El adolescente resultó con fracturas y lesiones graves, pero se encuentra fuera de riesgo vital. Fue trasladado hasta el Hospital Base de Valdivia para recibir atención médica especializada.

Por instrucción de la Unidad de Flagrancia de la Fiscalía de Los Ríos, personal de la Sección de Investigaciones Policiales (SIP) de Carabineros se trasladó hasta el sitio del suceso para realizar pericias, incluyendo la revisión de cámaras de seguridad, con el objetivo de identificar y detener al conductor responsable de este delito.

En prisión preventiva quedó hombre que robó especies desde un vehículo estacionado en Valdivia

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La Fiscalía Regional de Los Ríos formalizó hoy a un imputado por el delito de robo en bienes nacionales de uso público, tras ser detenido por Carabineros luego de sustraer especies desde el interior de un vehículo estacionado en el sector Regional de la comuna de Valdivia. La acción fue captada por las cámaras de televigilancia municipales, permitiendo una rápida coordinación con Carabineros.

El imputado fue seguido por inspectores municipales y posteriormente detenido por personal de la Subcomisaría de Carabineros Óscar Cristi Gallo al interior del estacionamiento de un centro asistencial, donde intentó ocultarse. Durante la persecución, arrojó parte de las especies robadas, entre ellas mochilas, notebooks y prendas de vestir, que luego fueron recuperadas en su totalidad y entregadas a la víctima.

La Fiscalía de Los Ríos presentó en la audiencia de formalización pruebas claves como grabaciones de cámaras de seguridad, declaraciones de testigos y registros fotográficos, solicitando la prisión preventiva del imputado además por sus antecedentes penales y múltiples detenciones anteriores por delitos similares.

El Juzgado de Garantía de Valdivia decretó su prisión preventiva por considerar que existe peligro de fuga.

Valdivia fue sede del taller científico regional para guiar la acción climática de Chile

Más de 60 personas participaron en Valdivia, en el taller macrozonal realizado en el marco de los “Diálogos por la Acción Climática”, evento que fue organizado por el Comité Asesor Científico de Cambio Climático del Ministerio de Ciencia, Tecnología, Conocimiento e Innovación (MinCiencia). Asistieron científicos e investigadores, estudiantes y divulgadores científicos, quienes debatieron profundamente sobre distintos temas que influyen en el contexto regional y nacional.
Estos diálogos forman parte de un esfuerzo que reúne a la academia y la sociedad para nutrir con evidencia científica las políticas públicas de gestión del cambio climático. Este taller presencial es el segundo de una serie de cinco talleres que se realizarán entre agosto y octubre de 2025. Estos comenzaron hace un mes en Concepción y tras este,  continuarán en Valparaíso (25 de septiembre) en Antofagasta (2 de octubre) y  Punta Arenas (23 de octubre).
Durante la jornada en Valdivia -realizada en dependencias de la Universidad San Sebastián- se hicieron dos talleres, el  primero enfocado en la comunidad escolar y en el que  participaron estudiantes de enseñanza media del programa Investigación e Innovación Escolar de  Explora, con el objetivo de identificar sus intereses, desafíos y preguntas científicas sobre el cambio climático para orientar la investigación futura, dando continuidad al compromiso ministerial con la Política Nacional de la Niñez y Adolescencia y su Plan de Acción para el periodo 2024-2032.
El segundo, fue el Taller para comunicadores de la ciencia, el cual se centró en profesionales de la comunicación y divulgación para identificar buenas prácticas y herramientas que fortalezcan la comunicación del cambio climático a nivel territorial.
Por la tarde, el encuentro estuvo dirigido a la comunidad científica y reunió a investigadores e investigadoras especialistas en cambio climático. Este grupo discutió y analizó cómo sus trabajos, y los planes sectoriales de mitigación y adaptación, pueden contribuir a las metas climáticas del país. El debate se organizó en torno a cuatro informes temáticos clave: Nexo Océanos-Clima-Biodiversidad, Nexo Agua-Energía-Alimentos, Salud y Clima, y Economía Circular.
La organización del evento en Valdivia estuvo a cargo del Comité Científico Asesor de Cambio Climático del MinCiencia y su equipo regional encabezado por la SEREMI de Ciencia de la Región de Los Ríos y Los Lagos, Dra. Sandra Orellana, y contó con el apoyo del PNUMA a través del NDC Partnership.
Camila Muñoz, investigadora del INIA Remehue en Osorno, y miembro del comité, explicó el objetivo de estas sesiones. “El taller en Valdivia muestra claramente cómo la ciencia que hacemos en las regiones puede y debe alimentar las políticas nacionales. Vimos un compromiso enorme de la comunidad científica y académica local, que aporta no solo con conocimiento de primer nivel, sino también con una mirada única sobre los desafíos climáticos del sur de Chile. Esta conexión directa entre científicos, jóvenes y quienes toman decisiones es clave para avanzar en soluciones climáticas efectivas y representativas para todo el país”, señaló Muñoz.
La SEREMI Sandra Orellana destacó la importancia del encuentro. “Desde el MinCiencia valoramos con especial atención que esta comisión recorra el país, escuchando la opinión de los distintos actores presentes en cada región. Sin duda, la opinión de los investigadores e investigadoras, los estudiantes y los divulgadores científicos permite hacer una evaluación más certera de la situación ambiental en cada región. Eso nos permitirá tener un panorama acabado, lo cual es fundamental para la construcción de futuras políticas públicas”; apuntó.
El vicerrector de la sede Valdivia de la Universidad San Sebastián, Juan Andrés Varas, valoró la realización de este diálogo en Valdivia. “Para la USS es un privilegio albergar este diálogo, el cual representa la preocupación ciudadana e institucional por los fenómenos asociados al cambio climático, su prevención y el combate de sus efectos, en definitiva la promoción de una mejor calidad de vida para nuestra gente”, comentó.
Comité Científico Asesor de Cambio Climático
El Comité Científico Asesor de Cambio Climático está compuesto por once académicos cuya tarea es brindar asesoramiento científico para aportar a las discusiones sobre políticas públicas de acción climática. Conformado de acuerdo con la Ley Marco de Cambio Climático de 2022, el Comité asesora al Ministerio de Medio Ambiente y es coordinado por el Ministerio CTCI.Más información del Comité aquí:

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Héctor Claudio Jiménez Cepeda Periodista

FIPASUR y la Seremi de las Culturas capacitan a dirigentes de pescadores en programas computacionales

Con el objetivo de fortalecer la estructura organizacional de la pesca artesanal, desde abril se está desarrollando un taller de liderazgo que entrega herramientas prácticas y efectivas para potenciar a nuevos dirigentes en el ejercicio de sus funciones sindicales de las comunas de Corral y Valdivia.

Las sesiones se realizan todos los días martes, de 10:00 a 13:00 horas, en las dependencias de la federación.

Al respecto, Francisco Mancilla, director del Sindicato Caleta El Piojo, señaló: “El taller de liderazgo ha contribuido significativamente a ampliar nuestro conocimiento como dirigentes, brindándonos herramientas para dirigir nuestras reuniones y comprender cómo funcionan las leyes y quiénes las hacen. Además, este taller de computación complementa lo aprendido”.

Gracias al compromiso con la alfabetización digital, la SEREMI de las Culturas, las Artes y el Patrimonio, nos brinda el apoyo necesario para que nuestros dirigentes pesqueros artesanales sigan aprendiendo y desarrollando nuevas competencias en el manejo de programas de computación como Word, Excel y PowerPoint.

Al respecto, Waleska Bravo, tesorera del Sindicato Mancera, indicó: “Esta capacitación ha sido muy buena. Como tesorera, desconocía las posibilidades que Excel ofrece para gestionar la rendición de proyectos y la contabilidad del sindicato”.

“Queremos destacar la gestión de Paula Flores, quien nos acompañó y orientó durante este proceso de capacitación. Desde la Dirección Regional de Los Ríos del Servicio Nacional del Patrimonio Cultural, ha sido una experiencia enriquecedora que nos ha permitido conocer y aprender junto a las y los dirigentes, facilitando instancias que fortalecen la participación cultural, el encuentro y la convivencia democrática.

Como dirigentes de la pesca artesanal, tenemos la responsabilidad de formar a los dirigentes del mañana. Cada vez se requieren líderes preparados y con conocimientos para estar a la vanguardia de la pesca artesanal”, afirmó Patricia Madrid, primera directora de FIPASUR.

Desde FIPASUR han señalado que ,todo «este trabajo que se realiza con nuestros dirigentes(a) de la pesca artesanal, es para que sean los líderes y lideresas del futuro».

Tras paso de sistema frontal Saesa trabaja en la reposición del servicio eléctrico en Los Ríos

Ante la llegada de un nuevo sistema frontal en la región, anunciado por la Dirección Meteorológica de Chile, Saesa ha intensificado su plan de acción ante emergencias climáticas, reforzando el personal en terreno, para enfrentar las interrupciones en el suministro eléctrico.

A un intenso trabajo preventivo que se ha llevado a cabo durante todo el año, según el Plan Anual de Mantenimiento presentado ante la SEC, el cual consiste en realizar labores de poda, despeje de faja eléctrica, revisión de infraestructura y faenas de mejoramiento, la eléctrica se encuentra enfocada hoy en la recuperación del servicio en las comunas más afectadas.

 «Somos conscientes de que estas condiciones climáticas pueden afectar el servicio eléctrico, por eso y tras las fuertes ráfagas de viento que se produjeron en la madrugada, informamos que las comunas con mayor afectación son principalmente la costa de Valdivia y Futrono. En estas y otras zonas se ha dispuesto que nuestro personal de terreno trabaje durante la jornada para reponer el servicio lo más pronto posible a los vecinos”, indicó Darío Inostroza, jefe de Servicio al Cliente de Saesa en Los Ríos.

 Además, el ejecutivo agregó que la prioridad en esta emergencia son los clientes electrodependientes, quienes necesitan de energía eléctrica para vivir. “Tenemos el catastro de los clientes en condición de electrodependientes que se han ingresado formalmente en nuestros registros. Quienes cuentan con sus equipos generadores de respaldo y ante cualquier requerimiento por corte de suministro, tendrán atención prioritaria en nuestros canales de contacto”.

 Cabe destacar que, dentro del protocolo de la compañía para este tipo de emergencias, se mantiene una coordinación permanente con las autoridades regionales y locales de cada comuna. Asimismo, se otorga prioridad al restablecimiento del suministro eléctrico en sectores estratégicos, tales como los sistemas de Agua Potable Rural (APR), centros de salud y establecimientos educacionales, con el fin de reducir al máximo el impacto en la comunidad.

Dentro del conjunto de medidas adoptadas, la empresa hizo un llamado a sus clientes a mantenerse informados y recordó que, ante eventuales cortes de energía pueden utilizar el botón “Estoy Sin Luz” en la web o App de Saesa, además de contactarse por redes sociales o la línea telefónica gratuita 800600801.