Una de las principales innovaciones impulsadas por el Servicio Nacional de Reinserción Social Juvenil ha sido la implementación de la Mediación Penal Juvenil, mecanismo que busca resolver los conflictos generados a partir de un delito de menor gravedad, promoviendo la responsabilidad efectiva, el diálogo y la reparación del daño, en el marco de la justicia restaurativa. Los delitos que pueden derivar a mediación deben cumplir ciertas condiciones legales, las cuales se encuentran establecidas en la Ley de Responsabilidad Penal Adolescente N° 20.084.

Este proceso comenzó a ejecutarse en la región en febrero de 2025 y a casi un año de su implementación, se han llevado a cabo 131 procesos de mediación, 25 de ellos, tan sólo en lo que va del presente año.

¿Cómo funciona la Mediación Penal Juvenil?

El proceso de mediación se desarrolla en cuatro etapas: derivación, preparación, sesiones de mediación y seguimiento del acuerdo. 

En primer lugar, se realiza la derivación del caso, la cual puede provenir desde el Tribunal o la Fiscalía; posteriormente, se inicia la etapa preparatoria, en la que se toma contacto con ambas personas involucradas, víctima y persona imputada, y se les invita a participar de manera voluntaria. En esta instancia, se entregan los antecedentes y características de la mediación y, se evalúan las condiciones de viabilidad para su desarrollo.

Luego, se llevan a cabo las sesiones de mediación, en la que participan ambas partes (de forma conjunta o separadas) acompañadas en esta región, por Rossana Aravena, Mediadora Penal Juvenil. Esta profesional conduce el proceso, garantiza su imparcialidad y lo orienta hacía la comprensión del impacto del hecho. Asimismo, promueve la reparación del daño por parte del o la joven imputada, la cual puede materializarse a través de acciones tales como, el pago en dinero, la realización de un beneficio a la comunidad o el desarrollo de una acción voluntaria de carácter reparatorio. Ese mecanismo tiene una duración máxima de 90 días, prorrogables por el mismo período en caso de ser necesario. 

Finalmente, se desarrolla la etapa de seguimiento del acuerdo, donde se revisa el cumplimiento de las acciones comprometidas. En caso de finalizarse, correctamente, lo acordado, se informa el cierre del proceso ante el Tribunal o la Fiscalía; si el acuerdo no se cumple dentro de los plazos establecidos, se informa el incumplimiento a la autoridad respectiva.

Cabe señalar que la Mediación Penal Juvenil no es un proceso obligatorio. Tanto la víctima como la persona imputada tienen la libertad de decidir si participan o no, y una vez iniciado el proceso, ambas partes pueden desistir, continuar o no aceptar un acuerdo.

Los Ríos: Mediación Penal Juvenil en cifras

Desde la Unidad de Coordinación Judicial del Servicio Nacional de Reinserción Social Juvenil de Los Ríos, destacan esta herramienta como un aporte a una justicia con enfoque de derechos, efectiva y centrada en la responsabilización y la reparación del daño, la cual, proporciona, además, una salida alternativa al proceso penal dentro del marco de la justicia restaurativa, de cumplirse con los requisitos legales.

Entre el 17 febrero 2025, fecha desde que el Servicio en Los Ríos, cuenta con una profesional responsable de la Mediación Penal y, hasta el 6 de febrero 2026, han sido derivados, desde Tribunales o Fiscalía 131 procesos a mediación, habiendo terminado 68 procesos.

Cabe señalar que después de la jornada de trabajo con el circuito judicial, en septiembre de 2025, el número de derivaciones ha ido creciendo progresivamente, siendo reconocida esta instancia como una alternativa eficaz para la resolución de conflictos en delitos de menor gravedad.

Durante el año 2025 se terminaron 43 procesos: 30 con acuerdo total, 11 vía cierre administrativo, un proceso inviable y uno frustrado. La instancia de justicia restaurativa como mecanismo alternativo de resolución de conflictos, durante este 2026, se ha visto fortalecida progresivamente. A la fecha, 25 procesos han sido terminados, 17 con acuerdo total, 7 con cierre administrativo y uno frustrado.

A esto se suman 55 mediaciones en proceso, más 2 en evaluación y 6 que han sido rechazadas.

“La Mediación Penal Juvenil no solo contribuye a la resolución del conflicto penal, sino que también promueve procesos transformativos y constructivos, generando, en su mayoría, un impacto positivo en las victimas como en los jóvenes ofensores, en estos últimos, particularmente, permitiéndoles generar cambios significativos en sus trayectorias de vida” sostiene el director regional del Servicio Nacional de Reinserción Social Juvenil, Germán Díaz.

El programa tiene como objetivo entregar herramientas que permitan incorporar buenas prácticas laborales con enfoque de género, corresponsabilidad de los cuidados y conciliación de la vida laboral, personal y familiar, contribuyendo a la inserción, permanencia y desarrollo de las mujeres en empleos de calidad y a la disminución de las brechas de género en el mundo del trabajo.

En este contexto, la Directora Regional de SernamEG Los Ríos, Loreto Cerda Mena, señaló que “el Programa BPLEG es una herramienta clave para avanzar hacia organizaciones más justas y equitativas, ya que permite revisar prácticas internas, identificar brechas de género y generar cambios reales que impactan directamente en la calidad de vida de las y los trabajadores. Invitamos a las organizaciones de la región a sumarse a esta convocatoria y ser parte activa de la construcción de espacios laborales más inclusivos y libres de discriminación”.

Proceso de inscripción

Las postulaciones estarán abiertas desde el 4 al 27 de febrero de 2026 y deben realizarse directamente a través del sitio web www.sernameg.gob.cl

Requisitos de postulación

Pueden postular organizaciones laborales que cumplan con los siguientes requisitos mínimos:

– Ser una organización pública o privada con operación en Chile.
– Contar con voluntad institucional de avanzar en equidad de género y cambios cultural
– Designar una contraparte institucional responsable del proceso y una suplencia.
– Disposición a conformar o fortalecer un Comité BPLEG o Comité de Género.
– Compromiso de participación en las actividades del programa y cumplimiento de plazos.
– Cada región podrá priorizar organizaciones considerando criterios como tamaño, sector productivo, impacto territorial y potencial de réplica.

¿Qué ofrece el Programa BPLEG?

• Programa de Autodiagnóstico y Seguimiento (PAS + Igualdad):

Herramienta digital que permite identificar brechas y desigualdades de género, priorizar problemáticas, elaborar y monitorear planes de acción con indicadores y medir avances al inicio y cierre del proceso.

• Acompañamiento técnico especializado:

Talleres formativos y metodológicos, acompañamiento técnico personalizado y apoyo en la construcción de planes de acción.

• Intercambio de buenas prácticas y redes:

Integración a la Comunidad BPLEG, espacio de aprendizaje, intercambio y articulación intersectorial a nivel regional y nacional.

Comunicaciones SernamEG Los Ríos.

Hasta el mes de marzo, el Servicio Nacional de la Mujer y la Equidad de Género (SernamEG) abre la convocatoria para postular al Programa Mujeres Jefas de Hogar (PMJH), iniciativa que busca contribuir al fortalecimiento de la autonomía económica de la diversidad de mujeres jefas de hogar del país. Entregando a sus participantes herramientas para enfrentar el mercado del trabajo, mediante la entrega de competencias para la empleabilidad, potenciar ideas de negocios  y generar redes de apoyo.

El Programa se desarrolla en más de 270 comunas, en todas las regiones del país, en convenio con municipalidades y otras instituciones públicas. El programa realiza distintas acciones como talleres de formación orientados al trabajo remunerado y a la autonomía económica, así como la elaboración y ejecución de un proyecto laboral personalizado que les permitirá desarrollar sus habilidades y avanzar en sus objetivos profesionales.

“Con este programa, uno de los más antiguos del Servicio, buscamos seguir fortaleciendo la autonomía económica de las mujeres, que son jefas de hogar, para que puedan acceder a nuevas oportunidades, generar sus propios recursos y acceder al mercado laboral. De esta forma, avanzar en eliminar las brechas que enfrentan las mujeres en el ámbito laboral. Llamamos  a las interesadas a revisar nuestro sitio y postular”, señaló la directora nacional del SernamEG, Priscilla Carrasco.

Por su parte la Directora Regional del SernamEG Los Ríos, Loreto Cerda Mena: “Como SernamEG Los Ríos queremos hacer un llamado especial a las mujeres jefas de hogar de nuestra región, particularmente a quienes viven o trabajan en las comunas de Lanco, Corral, Paillaco, Río Bueno y Futrono. Este es un espacio pensado para fortalecer su autonomía económica, entregar herramientas concretas para el empleo y el emprendimiento, y acompañarlas en la construcción de su proyecto laboral. Invitamos a todas las mujeres que cumplan con los requisitos a informarse y postular, ya sea de manera online o presencial en sus municipios.”

Los requisitos para postular al programa del SernamEG son: ser jefa de hogar; tener entre 18 a 65 años; pertenecer hasta el 80% de la Calificación Socioeconómica (CSE) del Registro Social de Hogares; ser económicamente activa y vivir o trabajar en la comuna donde se implementa el Programa. El proceso de postulación se realiza en dos modalidades: online accediendo al sitio web sernameg.gob.cl y de manera presencial en las comunas donde se ejecuta. Para conocer la modalidad de cada comuna las mujeres interesadas en postular pueden revisar el listado en el sitio web del SernamEG.

Mediante este programa Mujeres Jefas de Hogar las mujeres pueden potenciar su autonomía económica, tomar sus propias decisiones y diseñar un proyecto de vida que les permita ser un aporte en la economía familiar, en sus comunidades y para el desarrollo productivo del país.

Para más información ingresa a www.sernameg.gob.cl

Comunicaciones SernamEG Los Ríos