*Seremi de Economía y Gobernador Provincial llamaron a los ciudadanos a participar en la actividad que contará con la asistencia y asesoría de personeros del SERNAC, la SISS, SEC y ACOVAL.
Con el fin de fortalecer los derechos de los ciudadanos y consumidores de la Región de los Ríos, y mejorar la gestión institucional en torno a la producción y prestación de bienes y servicios de calidad, la Seremía de Economía en conjunto con la Gobernación Provincial de Valdivia realizarán el primer taller de formación de consumidores “Servicios Básicos para mejorar la calidad de vida”, enfocado principalmente a materias relacionadas con servicios de electricidad y sanitarios.
El encuentro será abierto a todo público y se llevará a cabo el jueves 26 de noviembre, desde las 09:00 horas en la Sala Auditorio D-10 de la Universidad San Sebastián, ubicada en General Lagos #1025.
Esta actividad se desarrollará en el marco de los constantes reclamos que realizan vecinos de diversas localidades de la Región de Los Ríos, por cortes de energía eléctrica que los afectan regularmente, y por los cuales no obtienen inmediata respuesta de la empresa privada, razón que motivó a los organismos a tomar medidas que eduquen a la ciudadanía en torno a sus derechos tanto en materia de servicios eléctricos como sanitarios.
Al respecto, el Seremi de Economía de Los Ríos, Guillermo Quiroz, destacó la iniciativa, señalando que “como Gobierno nos interesa que nuestros ciudadanos tengan claro, cuáles son sus derechos como consumidores, en especial cuando se trata de servicios básicos prestados por empresas que actúan de forma monopólica, y que conozcan además cómo proceder cuando producto de la mala calidad de un servicio, sientan que sus derechos han sido vulnerados”.
Por su parte, Christian Cayuqueo, Gobernador de Valdivia, afirmó que “el público debe tener acceso a la información y eso es lo que persigue este evento. Como Gobierno apoyamos todas las iniciativas que apuntan a dar protagonismo a las personas. Trabajar con la gente ha sido nuestra forma de gobernar porque comprendemos que en la participación ciudadana está la esencia de la democracia y el desarrollo. Sólo de este modo las personas pueden conocer sus derechos y ejercerlos, construyendo las bases que nos han permitido implementar con éxito nuestras políticas sociales”, puntualizó.
El taller contará con la participación de representantes del SERNAC, la Superintendencia de Servicios Sanitarios, Superintendencia de Electricidad y Combustibles, y la Asociación de Consumidores de Valdivia, ACOVAL, quienes asesorarán a los presentes con respecto a lo que les compete.
Paulina López S. Prensa Consejo de Producción Limpia Región de Los Ríos
